Утверждаю:
Кривошеин Сергей Александрович
31.04.2025г.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных в сети отелей и апартаментов «Вятские улочки».
- Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных гостей сети отелей и апартаментов «Вятские улочки». (далее — Отель).
1.2. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод субъектов персональных данных, предотвратить несанкционированный доступ, изменение, распространение или уничтожение персональных данных.
1.3. Отель обязуется соблюдать конфиденциальность и принимать все необходимые меры для защиты персональных данных.
- Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
- Обрабатываемые персональные данные
3.1. Отель обрабатывает следующие персональные данные гостей и посетителей:
– Фамилия, имя, отчество;
– Дата рождения;
– Контактный телефон;
– Адрес электронной почты;
– Паспортные данные (в случаях, предусмотренных законодательством);
– Информация о бронировании и оплате;
– Иные данные, необходимые для оказания услуг.
- Цели обработки персональных данных
4.1. Основные цели обработки персональных данных:
– Заключение и исполнение договора оказания гостиничных услуг;
– Идентификация гостя и обеспечение его безопасности;
– Связь с клиентом для информирования о статусе бронирования и изменениях;
– Выполнение требований законодательства;
– Улучшение качества обслуживания и маркетинговые цели (с согласия субъекта).
- Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
– Согласия субъекта персональных данных;
– Договора, стороной которого является субъект персональных данных;
– Требований законодательства Российской Федерации.
- Способы обработки и хранения данных
6.1. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем и/или в бумажной форме.
6.2. Срок хранения персональных данных определяется внутренними регламентами Отеля и законодательными требованиями и не превышает необходимого для целей обработки времени.
6.3. По истечении срока хранения данные уничтожаются безопасным способом.
- Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7.2. В случае передачи данных подрядчикам (например, платёжным системам, сервисам бронирования) Отель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность передаваемых данных.
- Права субъектов персональных данных
8.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– Получать информацию об обработке своих данных;
– Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их некорректности, незаконной обработки или утраты необходимости в их хранении;
– Отозвать согласие на обработку персональных данных (если это предусмотрено законом);
– Обращаться с жалобами в уполномоченные органы.
- Меры по обеспечению безопасности
9.1. Отель принимает необходимые административные, технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.
9.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие обучение и ознакомленные с требованиями конфиденциальности.
- Изменения в Политике
10.1. Отель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Об изменениях будет сообщено на официальных ресурсах Отеля.
Индивидуальный предприниматель Кривошеин Сергей Александрович (ИНН 433800747767) состоит в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных (запись №43-25-008539).
